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  • 被“網紅餐飲”吸走的千萬流量,正在悄悄拋棄誰

    編輯:馬簫 瀏覽: 14

    導讀:我是餐飲品牌咨詢顧問褚南,過去十年里,專門幫餐飲老板做品牌定位和產品線設計,從傳統火鍋連鎖到短視頻爆火的新茶飲、手打檸檬茶,我都在一線摸爬滾打。這幾年,“網紅餐飲”這四個

    我是餐飲品牌咨詢顧問褚南,過去十年里,專門幫餐飲老板做品牌定位和產品線設計,從傳統火鍋連鎖到短視頻爆火的新茶飲、手打檸檬茶,我都在一線摸爬滾打。

    被“網紅餐飲”吸走的千萬流量,正在悄悄拋棄誰

    這幾年,“網紅餐飲”這四個字,幾乎成了每個新項目的目標——只要能火,就像中了大獎。可到了2026年,很多人開始悄悄問我一句:“網紅還值不值得做?”

    如果你點開這篇文章,多半正卡在這些糾結里:

    • 開沒開店,都在想:要不要走網紅路線?
    • 已經做了“出片”的裝修和產品,但復購慘淡、粉絲不來二次消費。
    • 視頻數據不錯,線下門店卻越來越冷清。

    我今天不講故事,也不夸張造神,只站在行業內部的視角,把“網紅餐飲”這件事拆開,告訴你:現在還適不適合做?怎么做,才不被流量反噬?


    一夜爆紅的真相,比看上去要冷一點

    先把情緒放一邊,聊點冰冷但有用的事實。

    到2026年,中國餐飲整體規模已經逼近6.2萬億元,其中新茶飲、現制咖啡、特色輕餐這些“網紅高發地帶”,過去三年的增速依舊在年化8%–12%之間,比傳統大菜館快不少。平臺端也很誠實:抖音、美團公開的數據都在強調“內容驅動到店”的重要性,短視頻+團購已經成了很多店的主流客源入口。

    聽上去網紅餐飲的風還沒過去,甚至還在推著行業往前走。把視角拉近一點,畫風就變了:

    • 2025–2026年,新開“網紅屬性”門店(重裝修+強拍照屬性+社媒投放)的一年存活率,業內調研普遍給到40%上下,高于傳統夫妻小店,卻低于穩健連鎖。
    • 在我們團隊跟蹤的近百個項目里,能扛過18個月、并維持盈利的網紅型門店,不到三成。絕大多數的問題集中在:爆一次,沒續上。
    • 很多品牌在前三個月能做到“排隊、刷屏、團購爆單”,但半年后日均流水腰斬,再過半年又砍掉一半。

    這就像一場被放大的開業活動——只不過很多老板以為這是“商業模式”。

    2026年的網紅餐飲,已經不太是“要不要做”的問題,而更像是:

    你是只想蹭一次浪,還是要用流量搭一座能留住人的房子?


    熱度可以買,復購卻會誠實地揭穿你

    我接觸過一個典型案例:2024年底在長三角起盤的“一人一小鍋網紅火鍋”,前三個月靠探店博主和團購把流量堆上去,單店日流水能沖到6萬。

    到了2025年,品牌方開始放慢開店節奏,我們參與做數據復盤時,三項指標特別扎眼:

    • 團購核銷首月很猛,從第二個月開始核銷率下滑近40%;
    • 老客復購率徘徊在15%–20%之間,遠低于該類品類健康水平的30%以上;
    • 在社交平臺的UGC自發內容,占比不到所有內容的20%,絕大部分曝光來自付費投放與探店合作。

    換句話說,這家店“被看見”的能力非常強,“被記住”的能力卻很弱。

    這種狀態,在網紅餐飲里太常見:

    • 菜品極致視覺化:芝士瀑布、超大分量、夸張擺盤,拍照很“炸裂”;
    • 但標準化不足,出品質量時好時壞,門店一忙就失控;
    • 味道不難吃,卻對不上本地人的日常口味記憶,成了“一次性體驗型消費”。

    到2026年,消費者在內容平臺上的行為也在變化:

    • 推薦頁里網紅餐飲內容的曝光仍然不低,但互動率更加兩極分化;
    • 用戶更習慣在搜索框里輸入“商圈+品類+評價詞”(比如“徐家匯 烤肉 干凈”、“成都 火鍋 不踩雷”),而不是單純刷到什么吃什么。

    流量平臺還在推“網紅”,但用戶決策越來越務實。

    在這種情況下,產品力如果不承接流量,網紅反而放大了失望感。

    你被看見得越多,被放大的差評就越多。


    真正有效的“網紅餐飲”,長得其實不太網紅

    在行業內部,我們通常把網紅餐飲分成兩類:

    • 視覺型爆點:靠造景、極致視覺、獵奇產品上熱搜。
    • 內容型品牌:有故事、有穩定口碑,愿意長期運營內容,而不只追求一兩條爆款。

    前者更容易火,后者更容易活。

    這兩年,我更愿意服務第二種。原因很現實:2025–2026年,內容平臺對“高重復度、低價值”的網紅內容打壓得更明顯,規則在悄悄扶持有穩定人設、穩定產品、穩定服務的品牌。

    幾個細節可以感受一下:

    • 那些到2026年還在穩定開店的新茶飲、咖啡、新中式點心品牌,早就不怎么說“網紅”這兩個字,它們更多在講“供應鏈”“用戶分層”“不同場景”。
    • 它們同樣會拍短視頻、做探店,但是內容更偏真實日常、幕后制作、配料講解,而不是單一的“打卡姿勢合集”。
    • 這些品牌的復購率,一般穩在35%–45%區間,高的甚至能做到接近一半的顧客半年內來過兩次以上。

    你可以看到一個趨勢:

    表面上大家都在趕“熱鬧”,實則平臺和用戶都在獎勵“穩定”。

    流量更像一個放大器——你有底子,就放大好;沒底子,就放大問題。

    如果你還在糾結要不要做網紅餐飲,可以把問題改寫成:

    “我想不想把店做成一個有內容、能被傳播的品牌,而不是只靠裝修吸引拍照?”


    2026年再做網紅餐飲,我更看重這四件事

    說點落地的。

    現在有人來找我做“網紅餐飲”定位,我會先把“網紅”兩個字壓低一點,改成:“內容友好型餐飲”。能不能火,看緣分,但要確保:不火也能活。

    如果你現在有項目在手,可以拿這四個點對照一下。

    不再迷信“概念”,先搞清楚誰會第二次來新項目討論會上,我喜歡丟一個很簡單的問題:

    “等你開業半年后,這家店是誰在第二次走進來?”

    不是誰第一次來,而是誰第二次來。

    很多團隊在這個問題上會沉默。

    如果你連復購用戶的畫像都不清晰,只是模糊地說“年輕、愛拍照、喜歡新鮮感”,那基本只是把“網紅”的標簽貼在了空氣上。

    更實際一點的做法是:

    • 直接鎖定一到兩個核心場景,例如“寫字樓白領午餐”“社區家庭周末聚餐”“商場逛街中的一小時休憩”。
    • 去看這個場景下的客單價壓力、停留時長、對健康感/性價比/環境的偏好。
    • 反推菜單結構,而不是先想“有什么東西好拍”。

    我見過一個很典型的反例:

    某城市輕食網紅包子店,裝修做得像北歐咖啡館,產品名字起得很“文藝”,首月在社交平臺上有近三百條探店內容。

    可一個月后,商圈白領的反饋很直接——貴、吃不飽、不適合日常工作日午餐。

    這類店,只適合當“周末打卡樂子”,撐不起房租。

    2026年的餐飲競爭環境下,邏輯更殘酷一點:

    定位不清晰,網紅反而會加速暴露缺陷。


    菜單要為鏡頭服務,也要為出餐和毛利服務很多老板已經意識到“菜單要出片”,會特地設計一兩款極具記憶點的商品:超大杯、超長拉絲、特異顏色……

    這沒問題,甚至是必需的。只是到2026年,這個動作已經是“大家都在做”的基礎動作,而不是差異化優勢。

    在我參與的項目里,那些能活下來的網紅餐飲,菜單有幾個共通特征:

    • 拍照擔當只有少數幾款,用來做封面和引流,其余大部分是為了提高人均和復購。
    • 拍照款的成本控制在合理區間,視覺很夸張,但原材料和工藝是標準化的,不會嚴重拖慢出餐節奏。
    • 每個價位段都有“無腦選擇”,讓顧客不用糾結;同時通過套餐設計、加料選項,把毛利向上托一小截。

    有一組非常現實的數據:

    2025–2026年,很多網紅茶飲品牌的“爆款單杯毛利率”其實只有55%–60%,遠低于他們常規產品的毛利。

    但這些品牌能接受,是因為它們用爆款引導流量,再通過周邊產品和“第二杯半價”“加價購小食”等組合,把整單毛利做回到健康區間。

    對于普通老板來說,用一句不那么好聽的話提醒一下:

    只會設計爆款,而不會設計整單結構,網紅只會越賣越累。


    把內容當“日常運營”,而不是一場營銷活動過去幾年,很多老板做網紅餐飲的時候,習慣性地把“內容運營”視作一個項目:

    找幾位探店博主、做一輪投放、搞兩場活動,就收工了。

    到了2026年,這種打法越來越吃虧。平臺在下調“模板化探店視頻”的權重,對真實體驗、細節展示、品牌人設更友好。

    說白了:你要讓別人愿意持續地說你,而不是只在開業那幾天說你。

    我幫一些連鎖客戶梳理內容策略時,會強調幾個基礎動作:

    • 讓門店的店長或主理人有一個清晰而真實的人設,例如“對咖啡豆很執著的前程序員”“研究發酵面團的牛肉面老板”等。
    • 每周固定輸出幾條“幕后內容”:食材打包、中央廚房日常、配料改良、小范圍試吃反饋,而不是只拍干凈的成品照。
    • 主動收集用戶真實評價,不怕出現中評,只要能給出真誠回應。

    從數據上看,這些“日常感內容”短期轉化不一定比硬核營銷高,但有一個長期收益:

    • 在半年到一年的周期里,能顯著提升品牌搜索量和自然到店比例。
    • 讓顧客對品牌的期待更穩定,不把你當“一次性獵奇體驗”。

    你可以把它理解成一種看不見的基礎設施:

    裝修會老化,活動會結束,但你在網絡上的記錄,越堆越厚。


    算清賬本,不把希望全押在“下一波熱度”上說一個很多人不愿面對的簡單公式:

    網紅餐飲也逃不過“坪效×毛利×周轉”的算術題。

    我在看項目的時候,會要求團隊至少把這幾件事算清楚:

    • 在保守客流假設下(沒有爆款視頻的前提),門店能否達到盈虧平衡?
    • 如果要依靠團購拉新,團購價和到店加購之間有沒有合理空間?
    • 平臺廣告投放的預算,是為了加速回本,還是填補虧損?

    2025–2026年,餐飲成本結構不算友好:

    房租、人力、原材料都有不同程度上漲,單單房租和人力占比就常常逼近總成本的45%–55%。

    在這樣的前提下,任何一個把希望寄托在“流量拐點”的模型,都帶著賭性。

    更現實一點的做法是:

    • 用線下周邊小區、商圈的真實客流去做基礎測算,把網紅效應當成“收益上限”,而不是“生死線”。
    • 設定一個明確的時間節點,例如“六個月”,在這個時間點不看短期曝光,只看復購率和平均客單,來判斷項目是否值得加倉。

    我見過太多老板,在前三個月被流量喂胖了預期,半年后卻被現實拖著走。

    和他們聊的時候,語氣里有一種很明顯的疲憊:

    “我以為還會再來一波。”

    但市場不會因為你的期待多給一次機會。

    越是依賴網紅效應的項目,越需要冷靜地算賬。


    如果你還惦記“網紅餐飲”,可以從這些小動作開始

    文章寫到這里,你大概已經能感受到我的態度:

    我不反對網紅餐飲,也不鼓吹人人都要做網紅。

    我更在意的是:你是不是知道自己在賭什么,又能承受什么。

    如果你已經有店、或在籌備中,又不太甘心只做“默默無聞的街邊小店”,可以從幾個小動作開始調整:

    • 把菜單重新過一遍,挑出那兩三款真正有潛力成為“記憶點”的產品,給它們設計好名字、視覺、故事,但別讓它們拖累其他出品。
    • 讓團隊里愿意露面的那個人,站到前臺做“主理人”,哪怕只是認真地在評論區回答問題,在短視頻里說幾句人話,比請一堆同質化的探店更長久。
    • 把門店開在你真正理解的那群人之間,而不是開在“大家都說旺”的商圈,再去祈禱平臺給你更多曝光。

    2026年的網紅餐飲,不再是簡單的“好看就能活”,更像是一場長期的、需要持續打磨的內容工程。

    熱度依舊有用,只是它越來越像一面鏡子,會誠實地反射出你的產品、服務、定位、運營。

    如果有一天,你的店在沒有任何投放、沒有任何探店的情況下,還能每天穩穩地迎來熟悉的臉,那時候,“網紅餐飲”這四個字,對你來說只是一塊順帶掛上的牌子,而不是決定生死的唯一籌碼。

    愿你在這個熱鬧而有點疲憊的行業里,既能享受到被看見的開心,也能熬過燈光暗下去之后,依舊有人推門進來的那一刻。

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